•   Главная » Авторское сопровождение ПО 


Авторское сопровождение ПО



 Авторское сопровождение пакета программ TEPLOOV

 





Бесплатная замена версий сроком 1 год (по усмотрению пользователя) со дня регистрации продажи при условии регистрации пользователем покупки на www.potok.ru

Право на платное продление (восстановление) срока сопровождения со скидкой в течение пяти лет со дня регистрации продажи.

Оказание консультаций по установке и применению программ:
  • Ответы на телефонные звонки.
  • Обмен электронными письмами с ответом на вопросы, анализом по приложенным файлам данных и расчётным схемам.
  • Выполнение «синхронных» расчётов автор-пользователь с использованием телефонной связи или посредством интернет-пейджера.
  • Ответы на вопросы в режиме on-line через службу тех. поддержки сайта www.potok.ru 
  • Ответы на вопросы в режиме on-line средствами интернет-пейджера (ICQ).
  • Доступ к накопителю часто повторяющихся вопросов и ответов на них по адресу http://forum.potok.ru
  • Участие в формировании накопителя и получения ответов авторов алгоритма и программы на размещённые там вопросы.
  • Доставка выполняемого файла программы с поправками по электронной почте в экстренных случаях.
  • Предоставление как «образец» расчётных схем, файлов с данными и результатов работы программы по некоторым типам зданий электронной почтой.
Консультации по принятию инженерного решения при выборе типа системы отопления здания.      

Курс обучения по программе ПОТОК - http://master.teploov.ru/
Бесплатный урок - Урок 1. Обзор возможностей программы Поток.




Язык сайта >  


логин :
пароль :
Регистрация
Напомнить пароль?



Новости

Наши последние новости

2-07-2025, 15:33
Изменения в программе VSV/VSV-CAD
>читать полностью
Переработана интерфейсная часть табличной и графической формы программы. 
Улучшена стабильность. 
Исправлены технические ошибки.  

12-05-2025, 11:55
Изменения в программе Stol
>читать полностью

Устранена проблема открытия окон программы.

Скорректирована работы базы климатологии.

Исправлены недочеты.

У некоторых пользователей отсутствовали примеры после установки. 


22-04-2025, 16:15
Изменения в программе Stol
>читать полностью

Переработана интерфейсная часть программы. 

Исправлены технические ошибки. 

Улучшена стабильность. 

Сообщения на форуме

Офис

ООО ПОТОК. Почтовый адрес:

141070 Московская обл. г. Королев ул. Фрунзе 1 "Д" корп.2 к.91

Звоните

Tel: +7 (495) 565-38-39
Email : potok@potok.ru


SiteHeart